Mettre en place certains postes d’information extérieurs. Consultez les réponses aux questions fréquemment posées par nos clients. J'ai oublié mon mot de passe, Vous n’avez pas de compte? Vérifiez le nombre maximal de personnes permises dans les différents lieux. Vous avez des questions? Ne peut être jumelée avec toute autre promotion. Consultez les réponses aux questions fréquemment posées par nos clients. Explorez des sentiers ou des attraits moins fréquentés. * La carte annuelle Parcs nationaux du Québec n’est pas valide pour accéder aux établissements suivants puisqu'il ne s'agit pas de parcs nationaux : Parc de la Chute-Montmorency, Aquarium du Québec, Station touristique Duchesnay, Auberge de montagne des Chic-Chocs ainsi que les réserves fauniques (qui d’ailleurs n’exigent aucun droit d’entrée). L'offre est valide du dimanche au jeudi uniquement. Location d’une unité d’hébergement : une limite d'une seule cellule familiale ou des personnes qui résident à la même adresse; Utilisation d'un équipement de camping (tente, roulotte, VR) : une limite d'une seule cellule familiale ou des personnes qui résident à la même adresse (recommandation); Déplacements interrégionaux non recommandés; Port du masque obligatoire dans tous les lieux où cela est requis; Rassemblements intérieurs et extérieurs interdits (sauf pour une cellule familiale); Salle à manger d’une aire de restauration : fermée; Boutique et dépanneur : une personne par ménage recommandée. Nous vous recommandons donc d’arriver tôt! COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, guide du visiteur, ainsi qu'activités et services offerts. Sauf avis contraire, ces avantages sont offerts aux détenteurs d’une carte annuelle Parcs nationaux du Québec adulte pendant toute la période de validité de la carte. COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte , guide du visiteur , ainsi qu' activités et services offerts IMPORTANT : l’offre peut varier selon l’achalandage d’un établissement. Si vous souhaitez louer toute forme d'équipement d'hiver dan les établissements les plus fréquentés, vous pourriez devoir le réserver par téléphone (1 800 665-6527) au moins 24 heures à l’avance. Consultez les modalités d'utilisation de la carte annuelle Parcs nationaux du Québec - Édition Bonjour Québec. Lorsque le tarif de stationnement s'applique, les détenteurs d'une carte annuelle bénéficient de 25 % de rabais sur le tarif quotidien de stationnement pour les plages surveillées des parcs nationaux d'Oka, du Mont-Orford et de la Yamaska. Parcs nationaux : centres de découverte et services, boutiques, blocs sanitaires, centres de location, salles communautaires, ASTROLab, etc. Notez que le port du masque est obligatoire à bord des navettes (là où le service est offert). Droit d’accès à la chasse au petit gibier à la journée Billet d’entrée à l’Aquarium du Québec (fermé jusqu'à nouvel ordre), Réservation en ligneCentre de relations clients, Cartes géolocalisées gratuites (cartes de sentiers, cartes de lacs, cartes générales, etc.) L’accès aux bâtiments, aux boutiques et à la restauration pouvant être limité, n’oubliez pas d’apporter votre eau, vos collations, votre lunch, etc. Inscrivez-vous aux courriels de la Sépaq et soyez le premier à connaître nos nouveautés, nos offres et nos promotions spéciales. Réduire la distribution de documentation sous forme de papier et privilégier le site Web pour obtenir les informations permettant de planifier une visite. Il appartient toutefois au visiteur de s'assurer que son séjour ou sa visite est conforme aux consignes de la Santé publique en vigueur dans sa région de provenance. nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, réponses aux questions fréquemment posées, Carte annuelle Parcs nationaux du Québec - Conditions, Réserve faunique des Laurentides – Camp Mercier. Le laissez-passer quotidien vous sera acheminé par la poste en même temps que votre carte annuelle Parcs nationaux du Québec et sera valide jusqu’au 31 décembre 2020. La vente de la carte annuelle Parcs nationaux du Québec - Édition Bonjour Québec est maintenant terminée. Retirer l’enregistrement obligatoire pour la plupart des unités d'hébergement. Afin de respecter les mesures et directives sanitaires et d’assurer la sécurité des visiteurs et des employés, la Sépaq se réserve le droit de limiter, contingenter et/ou restreindre l’accès à des services, activités, lieux (incluant des sentiers) ou mêmes des territoires. Réviser les normes d’entretien ménager des infrastructures et hébergements, l’augmentation de la fréquence des routines de nettoyage et de désinfection des espaces communs, des salles de toilettes et des surfaces les plus touchées. Sortez en profiter! Le détenteur doit avoir en sa possession sa carte valide et la présenter au préposé pour obtenir le rabais. Des règles sanitaires supplémentaires émises par les autorités de santé publique ont été mises en place dans les établissements des régions visées par les désignations « rouge » et « orange ». Prévoyez payer par carte si des achats supplémentaires devaient se faire sur place. L'offre ne s'applique pas lors des nuitées suivantes : 17 mai 2020, 6 septembre 2020 et 11 octobre 2020. Vous avez des questions? En tout temps, les détenteurs peuvent accéder gratuitement, et pour la journée, au Centre touristique du Lac-Kénogami, au Centre touristique du Lac-Simon et au Camping des Voltigeurs. Respectez les consignes de la santé publique en lien avec les rassemblements. Réserves fauniques : postes d’accueil, boutiques, cabanes d’éviscération, aires communes des auberges, salles communautaires, etc. Si le courriel ne s’y trouve pas, écrivez-nous à l’adresse cartebonjourquebec@sepaq.com pour faire part de votre situation. Si vous avez des questions concernant la carte annuelle Parcs nationaux du Québec - Édition Bonjour Québec, consultez notre foire aux questions. Cliquez sur la carte pour connaître la liste des activités et des services offerts pour chacune des destinations. Vous devrez entrer ce code promotionnel dans la case indiquée à cet effet dans le formulaire de réservation de notre site Internet ou le mentionner au préposé lors d’une réservation téléphonique. Si vous avez des difficultés pour entendre ou parler par téléphone en raison d’un handicap, vous pouvez vous rendre sur l'espace de contact ouvert dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles. Favoriser le paiement sans argent et sans contact. 100 km Numéro vert : infos sur le Coronavirus COVID-19, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000. Nous sommes au fait que certaines personnes indiquent ne pas avoir reçu leur courriel de confirmation renfermant leur carte annuelle. Dans un délai maximum de 48 h suivant l'achat de votre carte, vous recevrez par courriel un code promotionnel vous permettant de réserver votre nuitée gratuite. Des mesures exceptionnelles ont été mises en place dans nos établissements. Nous continuons à nous ajuster à la situation afin de contribuer au maximum à l’effort collectif de lutte contre la propagation de la COVID‑19. Réviser, en continu, les activités et services offerts en fonction du niveau de risque et des directives des organismes de santé publique. Si vous ou un membre de votre entourage immédiat avez des, L'offre d'activités et de services évolue rapidement et diffère d'un établissement à l'autre. Dans l’éventualité où vous vous présentez dans un parc national au cours des prochains jours, une preuve d’achat vous sera demandée (capture d’écran) ou une pièce d’identité en vue d’une validation ultérieure. Pour tout achat d'une carte annuelle Parcs nationaux du Québec, la Sépaq accordera un laissez-passer pour une visite quotidienne que vous pourrez offrir à un ami. En tout temps, les détenteurs obtiennent un rabais de 15 % sur l’accès quotidien adulte à l’ASTROLab du parc national du Mont-Mégantic. Peu importe La sécurité des visiteurs et des employés continuera à être priorisée. IMPORTANT! COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, guide du visiteur, ainsi qu'activités et services offerts. Accueil; Retrouvez votre nature en toute sécurité; Retrouvez votre nature en toute sécurité. COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, guide du visiteur, ainsi qu'activités et services offerts. IMPORTANT! Société des établissements de plein air du Québec, Mot de passe Réduire la capacité de plusieurs activités. Encourager l’achat de droits d’accès sur le Web. 200 km du désinfectant à mains, un masque ou un couvre-visage, du matériel de désinfection (comme des lingettes). L'accès aux territoires de la Sépaq ainsi qu'à la majorité de son hébergement et de ses activités est autorisé, le tout dans le respect des consignes de la santé publique. Notez que la possession d'un billet quotidien ou d'un l'abonnement de saison assure un accès aux centres de ski de fond, sous réserve d’une situation exceptionnelle. La Sépaq demeurera vigilante et adaptera son offre en fonction de l’évolution de la situation et des consignes émises par les autorités. La santé et la sécurité du personnel et des clients demeurent la priorité de la Sépaq. 50 km J'ai oublié mon mot de passe, Vous n’avez pas de compte? Bien que la location d'équipement est à nouveau offerte dans la majorité de nos destinations, la Sépaq recommande d’apporter votre équipement personnel, si vous les possédez. Notez que la possession d'un droit d'accès quotidien ou d'une carte annuelle assure un accès à un parc national, sous réserve d’une situation exceptionnelle. Guide du visiteur | Mesures préventives contre la COVID-19 | Activités et services limités. Seuls ceux qui se sont procuré à l'avance leur droit d'accès quotidien en ligne ou qui détiennent leur carte annuelle pourront accéder au parc. Il est plausible que votre fournisseur internet ait considéré le courriel de confirmation envoyé comme un courriel indésirable ou un courriel promotionnel. ... Mesures préventives adoptées par la Sépaq. Notre équipe a rassemblé la liste des questions les plus fréquentes. Inscrivez-vous. Consultez le. Société des établissements de plein air du Québec, Mot de passe

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